Política de frete
Onde entregamos
Em todo o Brasil. Para Sul e Sudeste trabalhamos com tabela de referência; para Norte, Nordeste e Centro-Oeste, o frete é cotado caso a caso.
Prazos e valores de referência
| Região | Prazo estimado | Valor estimado |
|---|---|---|
| Grande São Paulo | 5 a 7 dias úteis | R$ 600,00 |
| São Paulo — interior | 5 a 7 dias úteis | R$ 550,00 |
| São Paulo — litoral | 5 a 7 dias úteis | R$ 650,00 |
| São Paulo — demais regiões | 5 a 7 dias úteis | R$ 800,00 |
| Rio de Janeiro | 8 a 12 dias úteis | R$ 900,00 |
| Paraná | 8 a 12 dias úteis | R$ 900,00 |
| Norte, Nordeste e Centro-Oeste | informado na cotação | sob cotação |
Os valores são médias de referência. O frete e o prazo definitivos são confirmados pelo especialista no atendimento, antes do fechamento do pedido. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Como é feita a entrega
- Preparação: inspeção técnica antes do despacho, embalagem reforçada e rastreamento ativo do início ao fim.
- Transporte: transportadora especializada em carga premium, com seguro de transporte incluso e sem manuseio compartilhado.
- Chegada: entrega agendada no horário que funciona para você, com aviso prévio.
Montagem e instalação
Não há instalação. A poltrona chega pronta: basta conectar o cabo e ligar a chave na parte traseira. Orientamos pelo WhatsApp, se precisar.
Recebimento
Confira o produto na frente do entregador. Havendo avaria visível na embalagem ou na poltrona, recuse a entrega e registre a ocorrência no comprovante — isso agiliza a substituição.
Acompanhamento
Você acompanha cada etapa com o mesmo especialista que fez o atendimento, pelo WhatsApp +55 (47) 92412090.